Дуго очекивани улазак компаније Valve на тржиште десктоп хардвера није прошао без проблема. Само неколико недеља након што су први примерци... Valve-ова нова Steam Machine Пре него што су уређаји уопште стигли до домова корисника, подигнута је узбуна због критичне грешке која чини уређај потпуно неупотребљивим. Овај инцидент, који се проширио муњевито на форумима и друштвеним мрежама, брзо је назван „критична грешка“. црвена линија смрти, име које код искусних играча евоцира духове прошлости.
Узбуну је подигао корисник Редита под псеудонимом „me_hill“, који је испричао како је његова потпуно нова конзола постала тег за папир након једва двадесет минута коришћења. Према његовом сведочењу, катастрофа се догодила одмах након брзог играња игре No Man's Sky и инсталирања... потребно је ажурирање фирмвера да је систем имао чекање. Након поновног покретања, машина се замрзнула и приказала забрињавајуће светло на предњој плочи које је указивало да нешто озбиљно није у реду унутар рачунара.
Код боје који открива квар ГПУ-а
Компанија Valve је дизајнирала предњу ЛЕД траку своје Steam Machine не само због естетике, већ и као прилично напредан алат за физичку дијагностику. Захваљујући званичној документацији компаније, потврђено је да образац који приказује погођени корисник (трепћућа црвена линија на десној половини траке) одговара... критични квар графичког процесораОвај систем омогућава идентификацију кварова без потребе да систем приказује слику на монитору, што је веома корисно када се уређај чак ни не покрене.
Постоје и други документовани обрасци грешака о којима би власници Steam Machine-а требало да буду свесни како би знали шта да очекују ако њихова конзола почне да има проблема:
- Пуна црвена трака: Систем доживљава значајно прегревање.
- Треперење у четвртом квадранту: РАМ меморија није детектована у рачунару.
- Трепћење у другом квадранту: SSD меморијска јединица не реагује.
- Трептање у десној половини: Озбиљна грешка у графичком чипу система.
У овом случају, ситуација је посебно компликована јер, за разлику од конвенционалног рачунара где бисте могли да промените графичку картицу и наставите као да се ништа није догодило, овде... ГПУ је директно лемљен. на матичну плочу. То значи да ако је графички чип спржен, нема „уради сам“ поправке; једина опција је да спакујете машину и пошаљете је у званични сервисни центар компаније Valve ради замене или комплетне поправке.
Дежа ви који подсећа на најгора времена конзола
Неизбежно је да је заједница повукла паралеле са озлоглашеним „Црвеним прстеном смрти“ Xbox 360 или жутим светлом смрти раних PlayStation 3 конзола. Занимљиво је да је сам погођени корисник у шали приметио да је већ доживео тај масовни Microsoft-ов неуспех у то време, па изгледа да Прати га лоша срећа са сваким лансирањем хардвера. Иако је истина да у свакој почетној серији електронских производа увек постоји мали проценат неисправних јединица, медијска бука је била неизбежна.
Део негодовања произилази из високе цене Steam Machine-а, која у многим случајевима прелази хиљаду евра. Као производ високе класе са ограниченом доступношћу због Valve-овог система чекања, корисници се плаше да ће... проблем у производном ланцу Ово би могло да одложи испоруку резервних јединица за неколико месеци. За сада, стручњаци препоручују да се не покушавају необични трикови и да се одмах контактира званична подршка, јер би свако неовлашћено мењање могло да поништи гаранцију на тако скупом уређају.
За сада, најмудрије решење је остати смирен и видети да ли је овај случај изолована анегдота несрећног купца или је само врх леденог брега веће мане у дизајну. Флексибилност SteamOS-а, који ће ускоро бити инсталиран на било који рачунар, наводи неке да се запитају да ли се исплати ризиковати. Затворени хардвер компаније Valve Или је боље саставити систем део по део, где модуларност омогућава да се ови кварови реше променом једне компоненте без зависности од логистике велике компаније?
Мораћемо пажљиво да пратимо следеће пошиљке које стижу у Шпанију и остатак Европе како бисмо видели да ли стопа кварова остаје у оквиру нормалних индустријских распона. Иако видимо осветљена црвена линија у вашој дневној соби Након што потрошите богатство, то је застрашујуће за свакога, али Valve-ова транспарентност у објављивању кодова грешака знатно олакшава техничкој подршци да брзо реагује. Ако још увек чекате свој ред, најбоље је да гледате на светлу страну: док дође ваш ред, вероватно ће сви почетни проблеми са фирмвером или матичном плочом бити решени.
Оно што је јасно јесте да је деби овог уређаја истакао рањивост компактних система на кварове критичних компоненти попут графичке картице (GPU). Комбинација ажурирања софтвера и тренутног квара хардвера покренула је неопходну дебату о поузданости првих серија. Док чека званичну изјаву компаније Valve о овом конкретном случају, заједница наставља да прати сваку нову јединицу чим изађе из кутије, надајући се да ће чувени... Црвени траг може бити само страх путник, а не мана која нарушава обећавајућу будућност платформе.
